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Monday, July 12, 2010

¿COMO CONVERTIR UNA 'LISTA' EN UN 'ACTIVO'

Por:
Félix Miranda Quesada (*)
Licenciado en Docencia

¿Cómo convertir una lista en un activo?

Si queremos que nuestra 'lista' sea un ACTIVO, debemos lograr que ésta produzca ingresos o como se le llama en Finanzas, Flujos de Efectivo (Cash Flow en inglés). Pero ¿Cómo lograr que nuestra lista produzca los ingresos en el corto, mediano o largo plazo, que la convertirán en un ACTIVO?

En primer lugar debemos tener en cuenta que, por lo general, lo primero que se llega a tener en casi cualquier proyecto o emprendimiento en Internet que desarrollemos, es una LISTA DE SUSCRIPTORES. Por lo tanto, para que esa lista de suscriptores se convierta en una lista productiva y generadora de Ingresos, que la conviertan en un ACTIVO, ésta primeramente debe convertirse en una LISTA DE CLIENTES. Sí, son los clientes los que compran. Entonces debemos lograr que nuestros suscriptores se conviertan en clientes para que nos compren; una compra de un cliente es una venta nuestra y una venta es sinónimo de Ingreso. Este es otro concepto Contable, que trataremos en nuestros artículos, para no confundir ingresos con ganancias.

Lo bueno

Lo bueno de todo esto es, que en el Comercio Electrónico se han descubierto técnicas de marketing que han resultado efectivas para lograr que nuestros suscriptores se conviertan en clientes que compren nuestros productos o servicios. Vale decir que muchas de esas técnicas no son aún utilizadas en el comercio offline y, quizás, algunas serían poco efectivas al utilizarlas de la misma manera que se utilizan en Internet.

En este artículo vamos a enumerar algunas de las técnicas más utilizadas, inclusive por los expertos del comercio electrónico que, aunque con algunas variantes de un empresario a otro, todas conducen a lo mismo: Ganar clientes.

1.- Valiosos regalos. No debemos olvidar que, una de las primeras lecciones que recibimos de nuestros mentores es la necesidad de identificar un nicho que nos apasione, del que tengamos amplio conocimiento y que seamos capaces de manejar.

Con lo anterior en mente, le haremos valiosos regalos a nuestra 'lista' (nuestros suscriptores). Y, cuando decimos valiosos, deben ser valiosos. Recuerda que si regalas basura, tus suscriptores y potenciales futuros clientes creerán que vendes basura. Mientras que, si somos capaces de regalar productos de calidad, en la mente de nuestros suscriptores se creará un concepto (el cual debemos ratificar) de que, sin duda alguna, vendemos aún mayor calidad.

No regales algo que a ti no te gustaría que te regalaran. A las personas nos gusta que nos regalen. He visto como, muchos de nosotros cuando compramos una colonia fina o un perfume, solicitamos nos regalen las muestras que, aunque muy pequeñas, nos satisface recibirlas como regalo. Pero detestamos que nos regalen basura. Por ello, lo que no nos gusta a ni para nosotros, no debemos hacerlo con los demás y, menos aún, conociendo el alto efecto negativo que esto pueda tener. Repito, el que regala basura, proyectará la imagen de que vende basura. El que regala calidad, proyectará una imagen de que vende aún mayor calidad.

2.- Tráfico. Aún y cuando este factor podría parecer no ser específico para generación de clientes, lo es en el sentido de que entre más tráfico llegue a nuestro Sitio Web o a nuestro Blog, mayor cantidad de suscriptores lograremos y, a mayor cantidad de suscriptores, mayor posibilidad de clientes, utilizando los otros factores que venimos estudiando.

Ahora bien, conseguir tráfico a nuestro Sitio no tiene porqué ser tan difícil ni tan costoso, como muchas personas lo quieren hacer parecer. Tampoco debemos pensar que con solo desear tener tráfico a nuestras páginas, eso va a ocurrir, es decir, pensar que es sumamente fácil, como también algunas personas lo quieren presentar. Requiere trabajo y esfuerzo, pero repito, no es algo extremadamente difícil e inalcanzable.

Existen muchos métodos y técnicas para generación de tráfico, sin embargo, en este artículo mencionaremos solo algunos de ellos. Uno de los más simples y efectivos, consiste en el marketing mediante artículos.

=> El método del marketing mediante artículos se basa en escribir artículos utilizando la fórmula A.I.D.A. y suministrando información altamente útil pero algo "incompleta".

La fórmula A.I.D.A. es utilizada, tanto en inglés como en español:

A= Atención (Attention)
I= Interés (Interest)
D= Deseo (Desire)
A= Acción (Action)

Lo anterior quiere decir que, se debe captar la atención del lector, despertar su interés, provocarle un deseo y motivarlos a tomar acción.

En este caso, la acción será visitar nuestro Sitio Web, del cual pondremos el enlace en el 'recuadro de recursos' de nuestro artículo (Recuadro de recursos = espacio dedicado, en un artículo, para incorporar información acerca del autor y enlaces relevantes para que el lector visite).

Una vez escritos nuestros artículos los publicaremos en los "Directorios de Artículos", y en nuestro blog. Existen muchos directorios a los cuales someter nuestros artículos, algunos de ellos con reglas muy estrictas para publicar, principalmente en lo relacionado con duplicación de contenidos.

Se pueden publicar nuestros artículos en varios directorios, pero en algunos casos, como los es el de www.EzineArticles.com, se deberá tener el cuidado de publicar primero en él y esperar que el artículo sea aprobado para luego subirlo a otros directorios, ya que son altamente estrictos con la duplicación de contenidos.

Uno de los mejores directorios en español para publicar es Articulo.org.

=> Otros recursos que podemos utilizar para generar tráfico con el propósito de captar prospectos y convertirlos luego en clientes son: Twitter, YouTube, Digg, Facebook, etc.

=> Los proyectos o empresas conjuntas (Joint Ventures en inglés).

=> Búsqueda de afiliados

=> Otros

Se sabe que existe abundante cantidad de medios para conseguir tráfico de calidad gratis o a muy bajo costo....

Para ello, eso sí, se requiere de un ELEMENO muy importante:

3.- BUEN CONTENIDO. Si tus artículos son de un buen o excelente contenido se te facilitará llevar tráfico y más aún se te facilitará tener buen ranking en los buscadores y así conseguir aún más tráfico. Recuerda: Buena calidad de contenido y de productos = Más Tráfico. Más Tráfico = Más Prospectos. Más Prospectos = Más clientes. Más clientes = Más ventas. Más ventas = Más Ingresos. Más Ingresos = Más Ganancias. Más Ganancias = Mayor Libertad Financiera.

Recapitulemos. Necesitamos buen contenido para llevar tráfico a nuestro Sitio Web. Una vez que hayamos llevado tráfico a nuestra web, debemos tener preparados buenos regalos. Si quieres haz una prueba de generación de tráfico sin regalos en tu web y verás los resultados. En igual sentido, similares resultados se obtendrían pretender tener un buen posicionamiento en los motores de búsqueda sin un buen contenido.

El contenido, entonces, es la clave. Una vez que hayas atraído a las persoans a tu sitio web utilizando contenido de calidad y hayas capturado su correo electrónico con la promesa de darles más contenido de calidad, es hora de GENERAR ingresos.
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Te espero en nuestra empresa para que crezcamos juntos: Félix Miranda Quesada

Nos vemos en nuestro próximo artículo.
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(*) ASESOR Y TUTOR DE TESIS DE GRADO


Sunday, July 11, 2010

Marketing Viral - Parte I

Por:
Félix Miranda Quesada (*)
Licenciado en Docencia

El marketing viral empezó con el correo electrónico. Desde entonces el marketing viral ha ido evolucionando de ser una estrategia de marketing a algo más parecido a una forma de Arte. Actualmente hay muchas formas de lograr crear una campaña exitosa de marketing viral.

El Marketing Viral

Se le llama así por su rápida propagación o difusión de los anuncios, campañas o promociones que se llevan a cabo en la Red de Internet. Lo anterior cumple una función semejante a la de un virus, pero podríamos decir que, desde el punto de vista del propósito u objetivo, un virus bueno. Esta técnica convertida en arte, ha permitido un gran éxito en el marketing, por el amplio alcance y la rápida difusión que tiene. Formas de lanzar campañas de Marketing Viral:

1) El Correo Electrónico. Se podría decir que esta fue la primera forma de marketing viral, siendo el medio que permitió llegar masivamente a las personas con el mismo mensaje al mismo momento, en diferentes lugares; sin embargo aún está presente y su uso es muy generalizado. No obstante, actualmente tiende a dificultarse un poco debido a las restricciones que está teniendo, mediante algunas legislaciones, relacionadas principalmente con el S*P*A*M. Pero aún trabaja con gran efectividad.

2) Los Boletines o Newsletters. Puede considerarse una extensión del correo electrónico, siendo una herramienta muy poderosa y efectiva. Si se usa información valiosa y actualizada, un boletín puede aumentar considerablemente las visitas a nuestro Sitio Web.

3) El blogueo (Blogging en inglés). Dándole a nuestro sitio web las herramientas que le permitan a las personas interactuar entre sí, es una forma altamente efectiva para transmitir el mensaje que queremos darle a nuestros visitantes acerca del nuestros productos o servicios, ya que mediante el sistema de blogging se pueden promover conversaciones y opiniones respecto de nuestro producto. Por lo general, las personas suelen estar atentas a nuevos productos y servicios y a ofertas relacionadas.

4) Salas de Chat. Una sala de chat en un Web Site, puede motivar la interacción entre los clientes, lo que sería un factor positivo para nuestro negocio. Una sala de chat, se podría utilizar para programar eventos especiales, como seminarios, la visita de expertos a responder preguntas en un día programado para clientes.

5) Videos. Incluir videos en nuestro Web Site despertará y mantendrá el interés de los visitantes y ayudará a generar tráfico. Los videos pueden ser descargados y compartidos con otras personas, cuando son de gran interés para los visitantes

6) Audios. La inclusión de audio en nuestras páginas de ventas el muy útil para el marketing viral. A muchas personas no les gusta leer por lo que prefieren escuchar los audios que encuentran en las páginas web y pueden descargarlos para escucharlos en sus ratos libres, si les despierta el interés, pudiendo compartirlos con otras personas.

Como se puede observar existen en la actualidad gran cantidad de formas para realizar marketing viral y darle más alcance a nuestras promociones. Como en todo, hay que aprender a hacer uso de ellas y aprovecharlas al máximo. Adelante.
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Te espero en nuestra empresa para que crezcamos juntos: Félix Miranda Quesada

Nos vemos en nuestro próximo artículo.
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(*) ASESOR Y TUTOR DE TESIS DE GRADO


Wednesday, June 30, 2010

Ingresos Extra con los Productos PLR

Por:
Félix Miranda Quesada
AsesoriaVirtualIntegral.com

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Si durante algún tiempo has estado involucrado, aunque sea de manera superficial en lo relacionado con el marketing en internet o comercio electrónico (en un próximo libro explico la diferencia), es posible que hayas acumulado gran cantidad de productos con derechos de etiqueta privada, conocidos como productos PLR por sus siglas en inglés de Private Label Rights.

Pero, a la vez, es muy probable que, al igual que la mayoría de las personas, estos productos estén en tu computadora llenándose de “polvo informático” sin ningún uso. Pues bien, no los borres aún. Mucho de este material te puede ser muy útil para generar algún dinero extra.

Muchos de los paquetes de productos PLR (Productos con derechos de etiqueta privada) incluyen gráficos, plantillas, artes, imágenes, fuentes (tipos de letras), etc. de los que puedes hacer, si lo deseas un buen uso y obtener un beneficio económico extra. Está atento a nuestros próximos artículos para que aprendas cómo puedes hacer buen uso de todo ese inventario de productos gratuitos que has acumulado, y ganar un dinero extra, para satisfacer algunas necesidades o gustos. Tienes derecho.

Te mostraré y enseñaré a utilizar algunas herramientas fabulosas que te permitirán crear tus
productos con todo ese material del que ya dispones e incluso, si lo deseas, venderlos en internet.
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Friday, May 7, 2010

EL PODER DE LAS PALABRAS GENERA COMPRADORES

Por:
Felix Miranda Quesada
ASESORÍA VIRTUAL INTEGRAL
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No podemos negar el poder de las palabras para el éxito personal en la vida. Bueno, pero sabemos también que las palabras han sido el fracaso de muchas personas y no debemos ignorar la sentencia de que todo lo que digas puede ser usado en tu contra.

Pues aquí conoceremos algunas palabras poderosas cuyo beneficio está direccionado al mundo de los negocios. Utilízalas en tus campañas de mercadeo en internet y tendrás en ellas “un aliado” para la generación de clientes.

“Utilizando “tú y tuyo”. Quizás el ingrediente que falta en tu anuncio publicitario sea esa “personalización” que tanto agrada a las personas. A las personas les gusta escuchar que les hablas a ellas. Las hace sentirse importantes, tomadas en cuenta y esto las invita a leer todo aquello que se les dirige. Esto se logra introduciendo en nuestro anuncio las palabras tú y tuyo. Por ejemplo, podríamos decirle a nuestro lector tú puedes ser exitoso en tu negocio en internet. O empieza ya tu carrera de éxito con un negocio en internet.

“Importante”. Esta aparente insignificante palabra en tu anuncio puede ser el factor determinando del éxito de tu anuncio publicitario. ¿Quién querría perderse información importante que pudiera intervenir en sus vidas? Esta palabra es un motivador a detenerse a leer eso que es importante. Por ejemplo, podrías escribir en el encabezado de tu anuncio “Aviso Importante” ó “No dejes pasar esta información, toma nota de ella porque es muy importante”. Por favor, no defraudes a tu lector…asegúrate de que en realidad la información es importante. No se trata de decirle solamente a nuestros lectores de lo importante que es lo que recibirán, sino de demostrárselos y crear un nombre, una imagen y así ganarnos la confianza de nuestros clientes, suscriptores y lectores.

No olvides incluir “Nuevo”. A la gente le gustan los productos y servicios nuevos, que le den una nueva razón de ser a sus vidas, nueva tecnología, nuevos sabores, nuevas técnicas, nuevas fórmulas. Por ejemplo, podrías incluir en tu anuncio publicitario expresiones como: “Te presentamos una nueva y revolucionaria manera de mejorar tu memoria”. O, Nuevo método para aprender inglés sin complicaciones.

“Mostrar entusiasmo”. Debes mostrarle a tus prospectos que tu crees en tu productos, que estás seguro de él, debes mostrar entusiasmo en tu producto o servicio. De lo contrario no serás convincente. Una expresión como ejemplo podría ser “Me siento tan emocionado de este nuevo producto”, ó “Deseo que conozcan cuanto antes los beneficios garantizados de este producto”.

“Motivadores”. No importa que tan buena sea tu Carta de Ventas o tu Anuncio Publicitario. Conclúyela con un buen motivador. Por ejemplo, bonos gratis, descuentos, información relevante, etc. Podrías ofrecer una membrecía a algún programa de calidad durante 3 meses, por la compra de tu producto.

“Da Satisfacción”. Sí, debes satisfacer a los clientes insatisfechos o quejosos. Devolviéndoles su dinero, otorgándoles un buen descuento, solucionando su problema de forma rápida. Muestra humildad y reconoce los errores dando una solución sabia que refleje sinceridad, honradez y eficiencia. Somos humanos y estamos sujetos a errores. O ¿Acaso la Toyota no ha tenido problemas? Pero siempre han reconocido sus fallas y han salido adelante y sus clientes siguen satisfechos.

Espero que estos consejos te sean de utilidad y nos vemos en el próximo artículo.

Sunday, May 2, 2010

OPCIONES PUBLICITARIAS PARA NEGOCIOS EN INTERNET

Por:
Félix Miranda Quesada
Director:
ASESORIA VIRTUAL INTEGRAL

OPCIONES PUBLICITARIAS PARA NEGOCIOS EN INTERNET

Con el advenimiento de los Sitios Web que venden por internet, comprar se ha hecho tan fácil que puede ser hecho desde el confort de nuestros hogares. Las ventas por internet le dieron gran auge a la publicidad en línea o mercadeo en línea, también conocido como publicidad o mercadeo y ha probado ser la mejor forma de llegar a grandes audiencias en muy corto tiempo y con muy bajo presupuesto.

Hay muchas opciones disponibles para empezar a hacer negocios en internet. Una de las formas más fáciles y sencillas es crear un Sitio Web y colocar enlaces hacia diferentes Sitios Web. Las páginas pueden ser enviadas o sometidas a los buscadores, utilizando las técnicas de optimización de motores de búsqueda.

Los Sitios Web otorgan diferentes métodos de generar ingresos y métodos de pago. Algunos hacen dinero simplemente colocando un anuncio o enlace en su Sitio Web, otros generan ingresos si los visitantes hacen “click” en los enlaces a los Sitios Web y, en otros casos, solamente si los visitantes compran algo del enlace al que han sido dirigidos.

Hay opciones disponibles para el tipo de anuncio colocado. Existen, por ejemplo, anuncios o avisos “pop up” (anuncios que se despliegan al intentar salir de la página), banners de anuncios, anuncios con imágenes, publicidad con videos, etc. Los negocios pequeños y con bajo presupuesto utilizan también el correo electrónico para promocionar con sus clientes o prospectos de forma directa.

Incluso las estaciones de radio dan precios asequibles para publicidad en temporadas bajas. Puedes comunicarte con la estación local de radio y solicitarles un precio especial. Lo mismo aplica para la televisión, esta maneja tarifas mínimas para publicidad en las horas no principales de programación, sobre todo después de la media noche. Contacta con diferentes televisoras para comparar precios.

La publicidad tradicional en los directorios de páginas amarillas aún es exitosa. Los negocios grandes y pequeños se registran en las páginas amarillas y han probado su eficacia en lo que a publicidad se refiere. Las personas pueden obtener sus números telefónicos, direcciones y los servicios ofrecidos desde las páginas amarillas.

De gran uso y efectividad son los diarios. Has un análisis de la audiencia a la que quieres llegar por edad, sexo, y lugar. Escoge la sección de un diario donde quieres colocar tu anuncio publicitario dependiendo de la audiencia a la que te diriges. Los departamentos de anuncios clasificados de los diarios tienen ofertas especiales. Investiga sobre la estructura de precios según el tamaño de los avisos, según el número de palabras, tamaño de letra, etc.

Utiliza también tus tarjetas de presentación para la publicidad. Trata de incluir toda la información relevante acerca del negocio, tal como el nombre de la compañía, dirección, servicios que provee, horas de atención, y la información de contacto, como número telefónico principal de la oficina, número de teléfono celular y la o las personas que pueden ser contactadas y claro, el correo electrónico. Las tarjetas de presentación personalizadas son una forma excelente de llegar a clientes potenciales.

Otra forma de hacer publicidad es enviar presentaciones en tus productos. Puedes incluir folletos en los paquetes de productos enviados y consignar aspectos como historia de la compañía, ventas y utilidades anuales, puedes incluir en tus paquetes tarjetas de presentación. Distribuye boletines con información acerca de las últimas ofertas y descuentos. Cartas informativas del tamaño de una página; también puedes enviar correos electrónicos de manera regular.

Todo esto puede hacerse de manera más fácil utilizando los servicios de compañías que proveen listas de una localidad en particular a precios razonables. Las páginas amarillas pueden ser una buena referencia para conseguir información de las compañías que ofrecen estos servicios. Ponte en contacto con la compañía para conseguir listas de correos actualizadas. Existen diferentes precios de acuerdo con las diferentes compañías.

Y no lo olvides, también puedes hacer correr la voz entre tus conocidos y amistadas como un método de publicidad. Aumenta los enlaces en tu red, únete a organizaciones que se relacionan con la publicidad como asociaciones y cámaras de comercio.

La participación activa en eventos de estas organizaciones, por lo general ayuda a llegar a un número mayor de personas.

Thursday, April 29, 2010

VENDE TU IMAGEN Y AUMENTA TUS VENTAS

Por:
Félix Miranda Quesada
Director Asesoría Virtual Integral
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Si deseas aumentar tus ventas, debes mercadearte al igual que lo haces con tu producto. Escribe artículos, libros electrónicos, brinde consultorías y asesorías gratuitas, dicte seminarios, charlas, ideas de negocios, etc.

Cuéntele, con sinceridad, a sus prospectos un poco acerca de su historia, su vida, su familia, su éxito en los negocios y, también algunos de sus fracasos y cómo los ha superado. No olvides contarles de tu país, de tu ciudad, y anécdotas que hagan a tus visitantes y prospectos sentirse familiarizados contigo.

Busque nuevos grupos de prospectos para sus productos y servicios. Muchas más personas de las que ahora están disfrutando de tu producto, podrían estar interesadas. Esto es abrir flujos de ingresos diferentes con tu negocio. Prueba nuevas ideas, por l menos una vez a la semana.

Evite utilizar la palabra “comprar”, y utilice en su lugar, invertir. Tu cliente debe sentir que con la adquisición de tu producto está haciendo una inversión que le traerá un beneficio. Cuéntale a tus prospectos acerca de los beneficios que otros han obtenido con tu producto. Publica testimonios verdaderos de personas que, realmente, se han beneficiado de tu producto y han producido ganancias con ellos.

Busca afiliados fuera de internet que promocionen tu producto o servicios y, naturalmente, también involucra para ello a personas en internet. Haz que se suscriban a tu Sitio Web para promocionar tu negocio. Convéncelos de que vale la pena promocionar tu negocio y tus productos. Convéncelos de que les estás brindando una oportunidad para obtener, junto contigo, el éxito.

Utiliza lemas y logotipos agradables para tu negocio. Recuerda que éstos les facilitan a las personas recordar e identificar tu negocio. Son imágenes y frases que penetran en la mente. ¿No te ha ocurrido querer recordar algún negocio y los has logrado mediante su lema o su logotipo?

Incluye el término ‘rápido’ en tus anuncios publicitarios y además aplícalo. A las personas les gustan los resultados rápidos en sus órdenes, en sus envíos. No olvides que, en la actualidad, muchas veces tiene más valor el tiempo que el dinero, porque, ‘el tiempo es oro’. Respalda con tus acciones lo que dices. Si prometes que aprenderán algún procedimiento en solo una semana, asegúrate de que así sea.

Wednesday, April 28, 2010

MEJORA TU RELACIÓN CON TUS CLIENTES Y AUMENTA TUS VENTAS

Por:
Felix Miranda Quesada
Consultor de Negocios
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Si quieres aumentar tus ventas, debes fidelizar a aquellos clientes que te han comprado alguna vez, o algunas veces. Algunas acciones que puedes llevar a cabo para ello son:

Retén a tus visitantes en tu web el mayor tiempo posible. Para lograrlo debes permitirles descargar Libros Electrónicos, participar en concursos, utilizar servicios en línea gratuitos y todo lo más que puedas darles, siempre de calidad, por supuesto. Esto te ayudará a incrementar tus ventas. Puedes utilizar ventanas emergentes de salida en tus páginas pero con moderación, si te excedes eso puede molestar a algunos visitantes. No te extralimites en el uso de ese mecanismo.

Debes adelantarte a las objeciones que tus visitantes pudieran tener respecto de alguna oferta de tus productos. Debes buscar audiencia o público interesado en lo que tú ofreces. Personas que necesiten tu producto y les agrade tu forma de hacer negocios. Podría ser que, a tu público no le guste tratar o involucrarse con los comerciantes o emprendedores que trabajan con dominios gratuitos, o tal vez sean personas que desean pagar con algún sistema fuera de línea como cheques o Western Union. Debes estar atento a esos y otros detalles similares.

No mientas ni exageres en tus anuncios. Muchos de los visitantes a los Sitios Web ya tienen experiencia y lo único que harán será reírse de tus exageraciones, si haces eso. Ponte en su lugar, ¿Crees cuando te dicen, gana un millón de dólares en solamente dos días? Tampoco hagas promesas ridículas como “lee correos y gana dos mil dólares por día”.

Escoge un buen nombre para tu negocio y para tu producto. Debes escoger un nombre que puedan recordar y que, a la vez, describa claramente el producto que ofreces. Los nombres que riman son fáciles de recordar. No utilices palabras o frases ofensivas en tus anuncios. Esto es muy frecuente en la actualidad, en los anuncios en internet. Los lectores y visitantes a nuestro Sitio Web merecen todo el respeto. No quieras ser más inteligente que ellos. Muchos son empresarios experimentados. Sin embargo, si somos sinceros podrían estar dispuestos a comprarnos o a negociar con nosotros.

Resuelve las quejas de tus clientes de forma rápida y amistosa, esto es muy agradable. Personalmente me han tratado de esa manera y he tenido una gran satisfacción que me ha motivado a realizar alguna compra. Se siente uno motivado a seguir tratando con quienes así te tratan. Entre más rápido respondas, los clientes sentirán que te preocupas por ellos y que se puede confiar en ti. Es una excelente idea colocar una lista de preguntas y respuestas frecuentes. Procura ser accesible a tus clientes y visitantes mediante otros medios como el servicio de mensajería, vía Messenger, Skype, teléfono, fax, soporte, etc.

No asumas nunca que tus clientes ya están satisfechos con su compra. Debes buscar constantemente diferentes formas de mejorar tu producto y tu servicio al cliente. Envíale a tus clientes regalos sorpresa, siempre de valor, personaliza tu contacto con ellos, toma en cuenta sus opiniones y trátalas de manera profesional.

Una vez más, mejora cada día tu producto y tu servicio. Te sentirás recompensado en el corto plazo.

Monday, March 8, 2010

EL FUTURO DEL AUTOEMPLEO

Por:
Felix Miranda Quesada
Consultor de Negocios

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Dinero en Internet...el Futuro del Autoempleo.

Crean Verdaderas Alternativas para Emprendedores


Ante la poco prometedora situación económica mundial, miles de empleos que parecían ser fuente de estabilidad, se han perdido. Quienes no tienen un empleo, o creen estar en riesgo de perderlo, se han visto obligados a mirar hacia otros lados para obtener un ingreso fijo para asegurar su certeza económica.

Para ellos, el Internet ha surgido como un instrumento útil con el que pueden obtener un ingreso cómodo, y olvidar sus preocupaciones económicas. Alex Berezowsky, experto en negocios por Internet señala:"La gente está acostumbrada a utilizar el Internet para revisar su correo, leer las noticias, hacer investigaciones académicas y comprar productos, pero pocos entienden que también es un mecanismo muy útil y sencillo para hacer dinero."

La venta de conocimiento en Internet comienza a ser cada vez más exitosa. Reportes señalan que emprendedores en todo el mundo han comenzado a ganar miles y hasta millones de dólares desde sushogares.

En el caso de América Latina, los espacios han comenzado a abrirse. Con el aumento en el acceso de la población en general a la carretera virtual, diversos métodos y técnicas de cómo ganar dinero en línea se han desarrollado. Conoce uno de los más exitosos sistemas. Ve ahora a:


REPORTE GRATIS APRENDA A HACAER NEGOCIOS EN INTERNET

"El sistema es maravilloso, porque no requiere hacer una inversión de gran tamaño, como otras formas de autoempleo, pero al mismo tiempo, proporciona infinitas posibilidades para tener un ingreso fijo y lo suficientemente cómodo para vivir de él." –señala Berezowsky, quien recientemente publicó su título"Gana Dinero Mientras Duermes". Para leer más, ve a:

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