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Friday, July 9, 2010

MERCADEO EFECTIVO MEDIANTE EL USO DE LOS BLOGS - Aspectos Básicos

Por:
Félix Miranda Quesada (*)
Licenciado en Docencia
Máster en Educación
Director: AsesoriaVirtualIntegral.com

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El mercadeo mediante el uso de los blogs, o el ‘Blogging’ como frecuentemente le llamo (por su nombre en inglés), es una actividad que da muchas satisfacciones personales de carácter socio-afectivo, sin pasar por alto la satisfacción económica cuando se usa como medio para promocionar un negocio.

Con excepción de las personas que no utilizan la internet, prácticamente toda persona está familiarizada, de alguna manera, con el término blog y, quizás, con lo que estos representan.

La razón de esto es que su uso se ha extendido en la red y cada día sigue creciendo de manera asombrosa. Incluso, muchos de los sitios web más grandes que encontramos en la web, en realidad son blogs, es decir están construidos bajo la figura de un blog. Y si hacemos una investigación nos daremos cuenta que sus propietarios tienen diariamente gran cantidad de visitantes a dichos blogs. Nosotros mismo, quizás, visitamos dichos sitios cuando estamos buscando algún tipo de información en internet.
Existen blogs, prácticamente en todas las áreas o campos del conocimiento, disciplinas y ciencias. Los hay de contenido académico, científico, de diversión, etc. Incluso, algunas redes sociales permiten tener un blog en nuestra página personal. Seguro habrás visto en algunas páginas de redes sociales, los blogs o bitácoras de grupos artísticos o de la farándula en los que diariamente escriben o publican sobre sus eventos, lanzamientos, etc.

De manera elemental, un blog es una bitácora o diario que recoge en sus páginas electrónicas aspectos diversos de la vida de las personas y también disponen de contenido de gran valor que las personas publican en ellos.

Actualmente existen sitios web dedicados de manera exclusiva a enlistar o indexar blogs y el contenido de estos. Google tiene, incluso, dos grandes funcionalidades: por un lado una plataforma para crear Blogs de manera gratuita, llamada Blogger y, por la otra, una funcionalidad de búsqueda de blogs, que se puede localizar en blogsearch.google.com.

En mi libro electrónico "El Maravilloso Mundo del Blogging" que estará disponible por algunos días de manera gratuita, podrás leer más sobre esta maravilla del internet: "LOS BLOGS".
Te espero en mis próximas publicaciones referentes a los blogs, o puedes visitar mi blog “"Emprendimientos Virtuales Siglo XXI"”, en el cual encontrarás información útil.

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(*) ASESOR Y TUTOR DE TESIS DE GRADO


Friday, July 2, 2010

Como elaborar un plan para un negocio en Internet

Por:
Félix Miranda Quesada
Director: AsesoriaVirtualIntegral.com

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Reiteradamente lo menciono en mis artículos. Muchas personas han tomado los negocios en internet como algo informal, casi como un juego. Lo anterior hace que, efectivamente, los negocios en internet se conviertan en eso, algo informal.

Sin embargo, para los que lo deseen, abrir, administrar y sostener un negocio en internet, puede ser y así debe ser, un negocio formal, que se convierta en una forma de vida. Para ello es necesario cumplir con algunos aspectos que no difieren de los que se cumplen en un negocio tradicional.

El Plan De Negocios

Iniciar un negocio en internet requiere de la elaboración de un plan, previo a iniciar el negocio, que sirva de guía en la apertura y desarrollo de nuestro emprendimiento.

Veamos qué es, en esencia, un plan:

Un plan es:
ð Una estructura
ð Un esquema o
ð Un modelo
Integrado por:
ð Métodos
ð Procedimientos
ð Tareas y
ð Recursos
Para lograr
ð Metas y
ð Objetivos propuestos
Para
ð Una persona
ð Un proyecto
ð Un negocio o
ð Una empresa
En un futuro de:
ð Corto plazo
ð Mediano plazo o
ð Largo plazo

Si alguno de los elementos que he incluido aquí faltara a la hora de iniciar un emprendimiento de negocio en internet, aunque sea en su forma más elemental, se podría estar ante un inminente fracaso, antes de iniciar. Y es lo que ocurre muy frecuentemente. Abundan los estudios e investigaciones que demuestran, que más del 90% de los negocios en internet fracasan. Son diversas las razones que se proponen como causas del fracaso. Muchas de las razones mencionadas por los autores, aun y cuando no son presentadas por ellos desde una perspectiva administrativa, en mi opinión, están enmarcadas dentro de los elementos propios del planeamiento.

Uno de los elementos que obvian muchas personas que quieren iniciar un negocio en internet lo constituye, los recursos económicos. Esto, no necesariamente es culpa de los emprendedores, sino de quienes les brindan información y “formación”. Todo negocio serio, necesitará de una inversión inicial con la cual propiciar otros recursos que permitan brindar un servicio o proveer un producto de calidad a los clientes o usuarios. Generalmente y de acuerdo con la naturaleza y tamaño del negocio que se va a iniciar, la inversión siempre será menor que la requerida para un negocio tradicional fuera de internet. Si bien, un capital inicial para el desarrollo de un negocio, puede provenir de varias fuentes como son: capital propio, préstamos o inversionistas, lo cierto es que, antes de buscar la fuente de capital para nuestro negocio ser requiere de un plan de negocios.

Los puntos mencionados anteriormente, que se deben considerar a la hora de elaborar un plan deberán estar siempre presentes en cualquier emprendimiento; sin embargo, se debe admitir que su presencia en los negocios en internet por lo general son de menor costo, dada la naturaleza de estos negocios, en los cuales, los productos suelen ser de carácter digital o info – productos, cuyo costo de producción además de ser menor, al costo de producir casi cualquier producto físico, se realiza una única vez.

Una forma sencilla y práctica de elaborar un plan

Para los no expertos en planeamiento administrativo, la elaboración de una lista de chequeo, con la que verifiques los elementos indispensables, es una manera práctica de preparar un plan para un negocio en línea que será desarrollado desde casa. Además se debe tener presente que, en los casos que se requiera financiamiento externo como préstamos bancarios, los prestamistas exigirán una plan que demuestre que se tiene claro cuál es el negocio que se va a desarrollar y la probabilidad de éxito del mismo.

Difícilmente conseguirás financiamiento sin demostrar, mediante un plan, la viabilidad y factibilidad del negocio que vas a emprender.

Un plan de negocio debe evidenciar que éste se ha considerado y analizado desde todos los puntos de vista y que por lo tanto, se tiene una alta probabilidad de éxito con el mismo, por lo que se está listo para empezar.

Muchas personas cuando comienzan en internet, pronto escuchan hablar de las bondades que ofrece para realizar negocios y, de repente, se encuentran “haciendo negocios” en internet, pero sin plan alguno. Y he constatado personalmente, que muchas personas ni siquiera saben de qué se trata el “negocio” en el que están. Peor aún, muchas veces alguien me ha invitado a unirme a un “negocio” que encontró y, cuando le he preguntado cuál es el servicio o producto que le daremos al usuario final, NO SABE.

Entonces, un plan debe incluir una descripción clara del servicio o producto que se va a brindar. Ningún inversionista pondrá su dinero en un proyecto en el que ni siquiera se sabe que producto se va a vender. Si no tiene claro que vas a hacer o que vas a vender, no inicies un negocio. Lo que comienza mal, termina mal.

Complementariamente a lo anterior, a la hora de preparar un plan de negocios en internet, deberás saber quiénes serán tus clientes, a quienes te has propuesto venderles o proveerles de un producto o servicio. Es lo que se conoce como el mercado.

Los inversionistas querrán saber que hace de tu negocio, uno diferente a los demás y cómo planeas hacerlo prosperar

¿Sabes ya cuáles son los costos y gastos en los que debes incurrir para el negocio que vas a emprender? Deben ser parte del plan. ¿Ya tienes claro los diferentes recursos que necesitarás y el uso que les darás?

Si quieres ser exitoso iniciando un negocio en internet, tenlo presente, un plan es lo primero que debes tener. Una vez más, entonces, haremos un repaso de los aspectos básicos de un plan de negocios:

ð Una estructura, esquema o modelo
ð Integrado por: Métodos, procedimientos, tareas y recursos
ð Para lograr: Metas y Objetivos propuestos
ð Para: Una persona, Un proyecto, Un negocio o Una empresa
ð En un futuro de: Corto, Mediano o Largo plazo.

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Friday, May 7, 2010

EL PODER DE LAS PALABRAS GENERA COMPRADORES

Por:
Felix Miranda Quesada
ASESORÍA VIRTUAL INTEGRAL
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No podemos negar el poder de las palabras para el éxito personal en la vida. Bueno, pero sabemos también que las palabras han sido el fracaso de muchas personas y no debemos ignorar la sentencia de que todo lo que digas puede ser usado en tu contra.

Pues aquí conoceremos algunas palabras poderosas cuyo beneficio está direccionado al mundo de los negocios. Utilízalas en tus campañas de mercadeo en internet y tendrás en ellas “un aliado” para la generación de clientes.

“Utilizando “tú y tuyo”. Quizás el ingrediente que falta en tu anuncio publicitario sea esa “personalización” que tanto agrada a las personas. A las personas les gusta escuchar que les hablas a ellas. Las hace sentirse importantes, tomadas en cuenta y esto las invita a leer todo aquello que se les dirige. Esto se logra introduciendo en nuestro anuncio las palabras tú y tuyo. Por ejemplo, podríamos decirle a nuestro lector tú puedes ser exitoso en tu negocio en internet. O empieza ya tu carrera de éxito con un negocio en internet.

“Importante”. Esta aparente insignificante palabra en tu anuncio puede ser el factor determinando del éxito de tu anuncio publicitario. ¿Quién querría perderse información importante que pudiera intervenir en sus vidas? Esta palabra es un motivador a detenerse a leer eso que es importante. Por ejemplo, podrías escribir en el encabezado de tu anuncio “Aviso Importante” ó “No dejes pasar esta información, toma nota de ella porque es muy importante”. Por favor, no defraudes a tu lector…asegúrate de que en realidad la información es importante. No se trata de decirle solamente a nuestros lectores de lo importante que es lo que recibirán, sino de demostrárselos y crear un nombre, una imagen y así ganarnos la confianza de nuestros clientes, suscriptores y lectores.

No olvides incluir “Nuevo”. A la gente le gustan los productos y servicios nuevos, que le den una nueva razón de ser a sus vidas, nueva tecnología, nuevos sabores, nuevas técnicas, nuevas fórmulas. Por ejemplo, podrías incluir en tu anuncio publicitario expresiones como: “Te presentamos una nueva y revolucionaria manera de mejorar tu memoria”. O, Nuevo método para aprender inglés sin complicaciones.

“Mostrar entusiasmo”. Debes mostrarle a tus prospectos que tu crees en tu productos, que estás seguro de él, debes mostrar entusiasmo en tu producto o servicio. De lo contrario no serás convincente. Una expresión como ejemplo podría ser “Me siento tan emocionado de este nuevo producto”, ó “Deseo que conozcan cuanto antes los beneficios garantizados de este producto”.

“Motivadores”. No importa que tan buena sea tu Carta de Ventas o tu Anuncio Publicitario. Conclúyela con un buen motivador. Por ejemplo, bonos gratis, descuentos, información relevante, etc. Podrías ofrecer una membrecía a algún programa de calidad durante 3 meses, por la compra de tu producto.

“Da Satisfacción”. Sí, debes satisfacer a los clientes insatisfechos o quejosos. Devolviéndoles su dinero, otorgándoles un buen descuento, solucionando su problema de forma rápida. Muestra humildad y reconoce los errores dando una solución sabia que refleje sinceridad, honradez y eficiencia. Somos humanos y estamos sujetos a errores. O ¿Acaso la Toyota no ha tenido problemas? Pero siempre han reconocido sus fallas y han salido adelante y sus clientes siguen satisfechos.

Espero que estos consejos te sean de utilidad y nos vemos en el próximo artículo.

Sunday, May 2, 2010

OPCIONES PUBLICITARIAS PARA NEGOCIOS EN INTERNET

Por:
Félix Miranda Quesada
Director:
ASESORIA VIRTUAL INTEGRAL

OPCIONES PUBLICITARIAS PARA NEGOCIOS EN INTERNET

Con el advenimiento de los Sitios Web que venden por internet, comprar se ha hecho tan fácil que puede ser hecho desde el confort de nuestros hogares. Las ventas por internet le dieron gran auge a la publicidad en línea o mercadeo en línea, también conocido como publicidad o mercadeo y ha probado ser la mejor forma de llegar a grandes audiencias en muy corto tiempo y con muy bajo presupuesto.

Hay muchas opciones disponibles para empezar a hacer negocios en internet. Una de las formas más fáciles y sencillas es crear un Sitio Web y colocar enlaces hacia diferentes Sitios Web. Las páginas pueden ser enviadas o sometidas a los buscadores, utilizando las técnicas de optimización de motores de búsqueda.

Los Sitios Web otorgan diferentes métodos de generar ingresos y métodos de pago. Algunos hacen dinero simplemente colocando un anuncio o enlace en su Sitio Web, otros generan ingresos si los visitantes hacen “click” en los enlaces a los Sitios Web y, en otros casos, solamente si los visitantes compran algo del enlace al que han sido dirigidos.

Hay opciones disponibles para el tipo de anuncio colocado. Existen, por ejemplo, anuncios o avisos “pop up” (anuncios que se despliegan al intentar salir de la página), banners de anuncios, anuncios con imágenes, publicidad con videos, etc. Los negocios pequeños y con bajo presupuesto utilizan también el correo electrónico para promocionar con sus clientes o prospectos de forma directa.

Incluso las estaciones de radio dan precios asequibles para publicidad en temporadas bajas. Puedes comunicarte con la estación local de radio y solicitarles un precio especial. Lo mismo aplica para la televisión, esta maneja tarifas mínimas para publicidad en las horas no principales de programación, sobre todo después de la media noche. Contacta con diferentes televisoras para comparar precios.

La publicidad tradicional en los directorios de páginas amarillas aún es exitosa. Los negocios grandes y pequeños se registran en las páginas amarillas y han probado su eficacia en lo que a publicidad se refiere. Las personas pueden obtener sus números telefónicos, direcciones y los servicios ofrecidos desde las páginas amarillas.

De gran uso y efectividad son los diarios. Has un análisis de la audiencia a la que quieres llegar por edad, sexo, y lugar. Escoge la sección de un diario donde quieres colocar tu anuncio publicitario dependiendo de la audiencia a la que te diriges. Los departamentos de anuncios clasificados de los diarios tienen ofertas especiales. Investiga sobre la estructura de precios según el tamaño de los avisos, según el número de palabras, tamaño de letra, etc.

Utiliza también tus tarjetas de presentación para la publicidad. Trata de incluir toda la información relevante acerca del negocio, tal como el nombre de la compañía, dirección, servicios que provee, horas de atención, y la información de contacto, como número telefónico principal de la oficina, número de teléfono celular y la o las personas que pueden ser contactadas y claro, el correo electrónico. Las tarjetas de presentación personalizadas son una forma excelente de llegar a clientes potenciales.

Otra forma de hacer publicidad es enviar presentaciones en tus productos. Puedes incluir folletos en los paquetes de productos enviados y consignar aspectos como historia de la compañía, ventas y utilidades anuales, puedes incluir en tus paquetes tarjetas de presentación. Distribuye boletines con información acerca de las últimas ofertas y descuentos. Cartas informativas del tamaño de una página; también puedes enviar correos electrónicos de manera regular.

Todo esto puede hacerse de manera más fácil utilizando los servicios de compañías que proveen listas de una localidad en particular a precios razonables. Las páginas amarillas pueden ser una buena referencia para conseguir información de las compañías que ofrecen estos servicios. Ponte en contacto con la compañía para conseguir listas de correos actualizadas. Existen diferentes precios de acuerdo con las diferentes compañías.

Y no lo olvides, también puedes hacer correr la voz entre tus conocidos y amistadas como un método de publicidad. Aumenta los enlaces en tu red, únete a organizaciones que se relacionan con la publicidad como asociaciones y cámaras de comercio.

La participación activa en eventos de estas organizaciones, por lo general ayuda a llegar a un número mayor de personas.